Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 - Taraflar

SATICI:

• Unvan: MY Seyahat Turizm Anonim Sirketi
• Adres: İnönü, Cumhuriyet Cd. No:59 Kat:1 Daire:8, 34373 Şişli/İstanbul
• Telefon: 0850 840 48 00
• E-posta: [email protected]

ALICI: Sipariş formunda bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişidir.

Madde 2 - Konu

İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği hizmet/ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereği tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3 - Sözleşme Konusu Hizmet Bilgileri

Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, satış fiyatı, ödeme şekli sipariş formunda ve sipariş onay e-postasında belirtilmiştir. Hizmete ait tüm vergiler, hizmet bedelleri ve masraflar toplam fiyata dahildir.

Madde 4 - Genel Hükümler

• ALICI, sipariş edilen hizmete ilişkin ön bilgilendirme formundaki tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
• Hizmet bedeli, ALICI tarafından belirtilen ödeme yöntemi ile sipariş sırasında ödenecektir.
• SATICI, sipariş edilen hizmeti eksiksiz, doğru ve sipariş edilen niteliklere uygun şekilde sunmayı taahhüt eder.
• SATICI, satın alınan hizmeti 30 (otuz) gün içinde ifa etmekle yükümlüdür. Tur, uçuş ve otel hizmetleri, belirtilen tarih ve koşullarda ifa edilir.

Madde 5 - Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama, ulaşım, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence/dinlenme amaçlı hizmetler
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler
• Cayma süresi dolmadan önce, tüketici onayı ile ifasına başlanan hizmetler

Tur paketleri, uçuş biletleri ve otel rezervasyonları için iptal/iade koşulları İptal ve İade Koşulları sayfasında detaylı olarak belirtilmiştir.

Madde 6 - Ödeme ve Güvenlik

Tüm ödemeler VakıfBank 3D Secure güvenlik altyapısı ile işlenecektir. Kredi kartı bilgileri 256-bit SSL ile şifrelenerek bankaya iletilir ve SATICI sunucularında saklanmaz.

ALICI, ödeme işlemini onaylamadan önce sepet özeti, toplam tutar ve tüm masrafları görüp kontrol etme imkanına sahiptir.

Madde 7 - Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da belirtilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri, bunun üzerinde tüketici mahkemeleri yetkilidir.

Tüketici şikayetlerini Ticaret Bakanlığı'nın Tüketici Şikayet Sistemi üzerinden de iletebilir.

Madde 8 - Yürürlük

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir nüshası ALICI'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir ve SATICI tarafından 3 (üç) yıl süreyle saklanır.

İletişim

Sözleşme hakkında sorularınız için:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: 0850 840 48 00
• Adres: İnönü, Cumhuriyet Cd. No:59 Kat:1 Daire:8, 34373 Şişli/İstanbul